Kontakt

Internetový obchod www.originalatok.sk

Prevádzkovateľ:

Agame s.r.o.

Jaseňová 3220/6
010 07 Žilina

IČO: 47444053

DIČ: 2023876338

IČ-DPH: neplatca DPH

Prevádzkové hodiny:

pondelok - piatok od 18:00 do 20:00

sobota, nedeľa zatvorené

Bankové spojenie:

Banka: Fio banka, a.s.

Čislo účtu: 2300478689 / 8330

BIC\SWIFT: FIOZSKBAXXX

IBAN: SK96 8330 0000002300478689

E-mail: info@originalatok.sk

Telefón: 0949 198 825

Registrácia: www.orsr.sk 

Orgán dozoru a kontroly:

Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj

Predmestská 71, P.O. Box B-89; 011 79 Žilina 1 
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa 
tel. č.: 041/ 7632 130 
fax. č.: 041/ 7632 139 
e-mail: za@soi.sk

Stručný návod ako nakúpiť prírodnú kozmetiku Original ATOK

1. Tovar o ktorý máte záujem pridajte do nákupného košíka.
2. V košíku máte možnosť tovar z neho odobrať, navýšiť počet kusov tovaru, prípadne sa vrátiť späť k nákupu.
3. Vyberte si platobné podmienky.
4. Vyberte si spôsob dopravy.
5. V časti "Celková cena nákupu" je zobrazená celková suma za nákup aj s poštovným, teda suma, ktorú zaplatíte.
6. Ak máte zľavový kupón, zadáte jeho kód do príslušného políčka v časti "Zľavový kupón".
7. Následne si vyberte jednu z troch možností a to: "Stály zákazník", "Nový zákazník", "Nákup bez registrácie".
8. Podľa zvoleného sa buď prihláste, zaregistrujte, alebo nakúpte bez registrácie.
9. Ak to je potrebné, môžete pripojiť k objednávke poznámku.
10. Potvrdte Váš súhlas s obchodnými a platobnými podmienkami.
11. Objednávku ukončíte stlačením tlačidla "Objednať tovar (s povinnosťou platby)".

Gratulujeme, spravili ste objednávku. Na mail Vám príde kópia vytvorenej objednávky. O zmene stavu Vašej objednávky Vás budeme informovať prostredníctvom zadaného e-mailu.

Stavy objednávky

1. Prijatá objednávak: vytvorili ste objednávku a systém jej automaticky pridelil tento stav, na mail Vám príde sumár objednávky.
2. Potvrdená objednávka: objednávka bola nami skontrolovaná a potvrdená (zväčša do 24h). V prípade, že ste si vybrali možnosť platby prevodom na účet, môžete Vašu objednávku zaplatiť.
3. Kompletizácia objednávky: tovar ktorý nie je na sklade bol objednaný u výrobcu. Akonáhle bude dodaný, skompletujeme objednávku a pripravíme ju na odoslanie.
4. Prijatá objednávka - zaplatená: ak ste si zvolili platbu na účet, týmto stavom Vám potvrdíme, že sme platbu obdržali a pripravujeme Vašu objednávku na odoslanie.
5. Objednávka odoslaná: objednávka bola odoslaná, čakáme na jej doručenie ku Vám.
6. Vybavená objednávka: objednávka bola ukončená úspešným doručením tovaru a jeho zaplatením.

Ďalšie možné stavy objednávok

• Stornovaná objednávka: objednávka bola zrušená zákazníkom, alebo predávajúcim.
• Zmazaná objednávka: objednávka bola zmazaná zákazníkom, alebo predávajúcim.
• Vrátená objednávak: tovar bol vrátený zákazníkom.